Аннотация
Данный курс способствует формированию целостного подхода к управлению ИТ-активами, являющегося частью управления ИТ в целом. Курс формирует понимание подхода и применения его элементов на едином примере, который решается по частям на протяжении всего курса, что способствует формированию целостной картины управления ИТ-активами, позволяющей слушателю оценить ситуацию и принять решение по реорганизации соответствующих видов деятельности в своей компании.
Обучение на курсе формирует понимание целей и задач организации управления ИТ-активами и возможных путей их решения с использованием мирового опыта и с учетом российской специфики.
Данный курс способствует формированию целостного подхода к управлению ИТ-активами, являющегося частью управления ИТ в целом. Курс формирует понимание подхода и применения его элементов на едином примере, который решается по частям на протяжении всего курса, что способствует формированию целостной картины управления ИТ-активами, позволяющей слушателю оценить ситуацию и принять решение по реорганизации соответствующих видов деятельности в своей компании.
Обучение на курсе формирует понимание целей и задач организации управления ИТ-активами и возможных путей их решения с использованием мирового опыта и с учетом российской специфики.
Аудитория
- ИТ-руководителям (Директорам по ИТ);
- ИТ-менеджерам среднего звена;
- Профессионалам в области управления ИТ-деятельностью;
- Руководителям ИТ подразделений, отвечающих за учет ИТ-активов и взаимодействие с другими подразделениями (с бухгалтерией, финансистами, закупками, складом, поставщиками);
- Представителям ИТ, отвечающим за взаимодействие с бизнесом.
- ИТ-руководителям (Директорам по ИТ);
- ИТ-менеджерам среднего звена;
- Профессионалам в области управления ИТ-деятельностью;
- Руководителям ИТ подразделений, отвечающих за учет ИТ-активов и взаимодействие с другими подразделениями (с бухгалтерией, финансистами, закупками, складом, поставщиками);
- Представителям ИТ, отвечающим за взаимодействие с бизнесом.
Предварительная подготовка
Желательно иметь опыт участия в проектах.
Желательно иметь опыт участия в проектах.
Программа:
1. Введение
2. Цели и задачи управления ИТ-активами
- Цели управления ИТ-активами
- Задачи управления ИТ-активами
- Обзор результатов и преимуществ организации управления ИТ-активами
3. Жизненный цикл ИТ-актива
4. Обзор мировых практик по управлению ИТ-активами.
- Обобщение мирового опыта по управлению ИТ-активами
- Подход к организации управления ИТ-активами
- Процессы управления ИТ-активами
5. Обзор процессов жизненного цикла управления ИТ-активов
- Планирование ИТ-активов
- Создание ИТ-активов
- Эксплуатация ИТ-активов
- Вывод из эксплуатации
6. Формирование базы данных ИТ-активов и конфигураций
- Структура баз данных (БД) конфигурационных единиц и активов
- Интеграция с внешними БД
7. Сервисно-ресурсная модель
- Общие положения: цели, назначение, задачи
- Построение сервисно-ресурсной модели
8. Управление финансами
- Учет затрат
- Финансово-ресурсная модель
- Расчет стоимости ИТ-активов (TCO, ROI)
9. Завершение тренинга. Вопросы и ответы
1. Введение
2. Цели и задачи управления ИТ-активами
- Цели управления ИТ-активами
- Задачи управления ИТ-активами
- Обзор результатов и преимуществ организации управления ИТ-активами
3. Жизненный цикл ИТ-актива
4. Обзор мировых практик по управлению ИТ-активами.
- Обобщение мирового опыта по управлению ИТ-активами
- Подход к организации управления ИТ-активами
- Процессы управления ИТ-активами
5. Обзор процессов жизненного цикла управления ИТ-активов
- Планирование ИТ-активов
- Создание ИТ-активов
- Эксплуатация ИТ-активов
- Вывод из эксплуатации
6. Формирование базы данных ИТ-активов и конфигураций
- Структура баз данных (БД) конфигурационных единиц и активов
- Интеграция с внешними БД
7. Сервисно-ресурсная модель
- Общие положения: цели, назначение, задачи
- Построение сервисно-ресурсной модели
8. Управление финансами
- Учет затрат
- Финансово-ресурсная модель
- Расчет стоимости ИТ-активов (TCO, ROI)
9. Завершение тренинга. Вопросы и ответы