ул. Райымбека, д. 348, оф. 900
(727) 3-909-200, 3-909-220, 3-909-230
ул. Иманбаевой, д. 5а, оф. 301
(7172) 97-43-81, 97-43-77, 97-43-88
на подходящую для вас дату

Что включено в курс?

  • Длительность обучения в очном формате составляет 8 академических часов в день (1 академический час равен 45 минутам); учебные курсы состоят из теоретических лекций и практических занятий, проводимых под руководством инструктора, а также самостоятельных работ слушателей.
  • Каждый слушатель обеспечивается индивидуальным рабочим местом, оборудованным персональным компьютером; характеристики компьютеров соответствуют определённому в теме курса программному обеспечению и требованиям к данному курсу.
  • Классы оснащены мультимедийной аппаратурой (проектор и экран), маркерной доской (черной или белой).
  • В учебных классах обеспечивается доступ в интернет.
  • Занятия проводят сертифицированные инструкторы, имеющие высокую квалификацию и большой опыт преподавания.
  • Каждому слушателю выдается в постоянное пользование пакет, содержащий: учебно-методическое пособие, дополнительные раздаточные материалы, инструкции, презентации, канцелярские принадлежности. Количество пакетов соответствует количеству слушателей курса.
  • Во время перерывов слушатели обеспечены трехразовым питанием: полноценный горячий обед в ресторане или кафе и два кофе-брейка.
  • По окончании курса каждому слушателю выдаются сертификаты установленного образца, предварительно согласованные с заказчиком.

[МБП-ARIS]
Моделирование бизнес-процессов с использованием методологии ARIS

Продолжительность курса: 2 дня (16 академ. часов)

Аннотация

В современном бизнесе важна не только результативность и эффективность достижения полученных результатов.

Как известно «скорость эскадры определяется скоростью самого тихоходного корабля». Так же и эффективность бизнеса определяется эффективностями всех бизнес-процессов.

С течением времени все Компании меняются. Меняются и бизнес-процессы. Лучше заранее (проактивно) определять пути их развития.

В ходе тренинга рассматриваются методики построения моделей бизнес-процессов, оценки их эффективности, способы формирования альтернатив, выбор наилучшего пути оптимизации.

Аудитория

Этот курс предназначен для сотрудников, занимающихся анализом эффективности бизнес-процессов: руководителей подразделений, бизнес-аналитиков и т.д.

Курс также будет полезен будущим руководителям и ключевым сотрудникам, включенным в кадровый резерв.

После изучения материала курса слушатель будет уметь:

·         Создавать различные типы моделей процессов

·         Выявлять «проблемные зоны», формировать предложения по оптимизации процессов

·         Анализировать альтернативные варианты, использовать математические методы для анализа и выбора наилучшей альтернативы

·         Представлять обоснованные и наглядные рекомендации по оптимизации

Программа

1.      Общие сведения

a.         Понятие управления

b.         Виды управления

2.      Бизнес-процессы

a.         Понятие бизнес-процесса

b.         Основные типы бизнес-процессов в различных Компаниях; Основные и обеспечивающие процессы

c.         Управление бизнес-процессами

 

3.      Структурирование информации

a.         Понятие структуры

b.         Особенности работы с информацией в бизнесе

c.         Методология MindMap

4.      Основы моделирования бизнес-процессов

a.         Цели и задачи моделирования БП

b.         Подходы к моделированию БП. От «as is  к to be»

c.         Основные нотации бизнес-моделирования:

d.         IDEF0, IDEF3

e.         ARIS EPC

f.          Обзор основных инструментов моделирования БП

5.      Методология ARIS

a.         Основные элементы нотации ARIS

b.         Организационные структуры и их элементы (юниты)

c.         Функциональная структура

d.         Бизнес-процессы

e.         События

f.          Модель «сущность-связь»

6.      Моделирование бизнес-процессов

a.         Трехфазная модель бизнес-процессов

                                i.            Уровень определения требований

                              ii.            Уровень проектной спецификации

                            iii.            Уровень описания реализации

b.         Основные модели

                                i.            Модель целей и задач

                              ii.            Система сбалансированных показателей

                            iii.            Цепочка добавленного качества

                             iv.            Модель функций

                               v.            Модель процессов (eEPC)

                             vi.            Организационные модели

                           vii.            Модель портфеля продуктов и услуг

c.         Стоимостной анализ

d.         Документирование

7.      Подведение итогов

a.         Ответы на вопросы

b.         Составление карты-памятки по курсу

Другие курсы

МБП ИТ Моделирование, регламентация и оптимизация бизнес-процессов с применением информационных технологий 3 ноября
МБП-ARIS Моделирование бизнес-процессов с использованием методологии ARIS